Los envíos contaran con un plazo de preparación de 1-2 días laborables para ser entregado en la agencia de transporte, que será la encargada de entregarte tu pedido, a forma de envió será entrega 48horas.

Puedes pedir tantos artículos como desees en un mismo pedido o un solo artículo, el coste del envío será el mismo.

Costes:

El coste del envió a cualquier localidad de la península Española es de 6,00€, para envíos a Baleares y Canarias el coste será de 9,00€.

Recogida local: Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física, durante nuestro horario comercial sin coste alguno. Dispones de un plazo de 8 días naturales para recogerlo.

Todos los pedidos serán enviados por mensajería privada con envió 48 horas, proporcionando un Código o número de seguimiento del envió al cliente.

 El plazo de preparación normalmente será de 1-2 días laborales, este plazo puede variar dependiendo la disponibilidad de los artículos, en cuyo caso será comunicado al cliente en el menor tiempo posible. 

 Oxígeno Estética no se hace responsable de cualquier incidencia por parte de la agencia de transporte, ni ausencias del cliente en el momento de la entrega, pero si puede tratar de mediar y solucionar el problema para minimizar las molestias al cliente.

Derecho al desistimiento recogido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

Plazo de devolución: El plazo de devolución será de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido en su domicilio

Costes de devolución:

Por problemas del articulo o defectos de fabricación los gastos de devolución serán gratis.

Por otras causas los costes de la devolución serán abonados por el cliente, siendo este un importe de 6,00€. El articulo/s será recogido por la agencia de transportes en la misma dirección de envió a la que se realizó el pedido.

Devolución del dinero:

Una vez recibido el pedido en nuestras instalaciones procederemos a su revisión.

Si el pedido se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado procederemos a su devolución. En caso contrario se contactará con el cliente con el fin de acordar una solución.

El coste del producto o productos será reembolsado al cliente en el plazo máximo de 14 días naturales desde que se realiza la petición de desistimiento, una vez el pedido es recibido y revisado en tienda procederemos a su devolución con la mayor brevedad posible.

El método de devolución será en la misma forma de pago con la que fue realizado el pedido.

Los gastos de gestión, envíos y otros costes no serán devueltos, salvo que el articulo sea defectuoso.

Te recordamos que la garantía no cubre el mal uso o el desgaste de los productos. Si el producto averiado está en buen estado, puedes tramitar el cambio del producto contactando con nuestra tienda física – Contacto 

Proceso de devolución:

Debes notificar el desistimiento dentro del plazo indicado a la dirección de correo electrónico info@oxigenoestetica.es  

También puedes comunicarlo por WhatsApp, en nuestra tienda física o por cualquier medio incluido en nuestro  Contacto 

Para ello ponemos a tu disposición el siguiente Formulario de desistimiento el cual puedes rellenar y enviarnos al email  info@oxigenoestetica.es  

Una vez recibido el formulario enviaremos un repartidor a la dirección indicada para recoger los productos, recuerda embalarlos correctamente.

Las imágenes de productos ofertados en la web no son vinculantes ya que son actualizados periódicamente por parte de los fabricantes y pueden ser productos con un modelo similar pero no idéntico, por ejemplo: El tono de algunos colores puede variar ligeramente.

Si deseas cualquier información del producto puedes contactar con nuestra tienda

El presente contrato será formalizado en Español al realizar su compra o registro en nuestra web.

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia. Las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del responsable del sitio web.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, FELISA PAVÓN MOYA. en adelante Oxígeno Estética le informa de que es titular del website www.OxigenoEstetica.es De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, Oxígeno Estética informa de los siguientes datos: El titular de esta página web es FELISA PAVÓN MOYA., con C.I.F. 52872512C y domicilio social en Avenida Castilla la Mancha, N.17, 16003, Cuenca. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es info@oxigenoestetica.es

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